Rückgabe & Umtausch

Bei M.S. Nordwolle möchten wir, dass Sie mit Ihrer hochwertigen Wollkleidung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Legen Sie das ausgefüllte Retourenformular Ihrem Paket bei, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich zuordnen können.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Verpacken Sie die ungetragene Kleidung im Originalzustand und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung zum Schutz der Naturfasern.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.